CONDITIONS GENERALES DE VENTES

Champs d’application
Toute vente contractée par voie électronique auprès de notre société sur le site www.Newyork95.com est soumise aux présentes conditions générales de vente.
Elles sont consultables en français et en anglais. En cas de différence entre les deux versions c’est la version en langue française qui prévaut.
Le site www.Newyork95.com est réservé aux consommateurs. L’achat de produits pour la revente est interdit. Nous nous réservons donc le droit de limiter les quantités vendues ou de refuser la vente
Article 1 –Société
ALPHY est une société à responsabilité limitée dont le siège social est situé au 73 rue du Gal de Gaulle 95880 Enghien les bains, enregistrée au registre du commerce et des sociétés de Pontoise sous le numéro 301 981 718, le Siret est 301 981 718 000 28, le code NAF est 4771Z et le numéro de TVA intracommunautaire est Fr 8630 198 17 18 .

Vous pouvez nous contacter au : 01 34 12 48 81 du mardi au samedi de 10h30 à 18h.

Par courrier : NEW YORK 73rue du gal de gaulle 9588 ENGHIEN LES BAINS

Par Mail : contact@newyork95.com
Article2- Généralités
Les présentes conditions générales de vente de la SARL ALPHY sur son site www.newyork-enghien.com définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits et services sur le site internet.

Toute prise de commande au titre d’un produit figurant au sein de la boutique en ligne du site www.newyork-enghien.com suppose la consultation et l’acceptation des présentes conditions générales de vente. Le clic de validation de la commande implique une pleine acceptation des présentes. Ce clic à valeur de « signature numérique ».
Article 3- Modalité de commande et prix
Les ventes et services du site www.newyork-enghien.com sont proposés uniquement en France métropolitaine. L’ensemble du site est rédigé en langue française, et les prix sont en € (euro).
Chaque personne physique ou morale, majeure et capable a la possibilité de commande sur le site www.newyork-enghien.com .
Chaque personne physique ou morale, majeure et capable garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser la carte de paiement fournie pour le paiement de sa commande et que cette carte donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultants de l’ utilisation des services www.newyork-enghien.com .
En cliquant sur le bouton « commander » ou « mon panier » chaque personne physique ou morale, majeure et capable pourra vérifier le contenu de sa commande, la modifier ou la supprimer. Chaque personne physique ou morale, majeure et capable déclare accepter pleinement et sans réserve l’intégralité des présentes conditions générales de vente.
Chaque personne physique ou morale, majeure et capable validera définitivement la commande par le paiement. La commande ne sera définitive qu’à compter du paiement du prix correspondant.
Le prix toutes taxes comprises de chaque produit ou service est indiqué dans la fiche produit correspondante. Les frais d’expédition de la commande seront indiqués avant la validation définitive.
Dans la catégorie « outlet » (Fr : nos ventes privées) à coté du prix de vente figure le prix de référence qui est le prix conseillé en boutique.
La SARL ALPHY se réserve le droit de refuser toute commande de personne physique ou morale, majeure et capable qui aurait fait l’objet d’un incident de paiement.
Article 4 – Conformité des produits ou services
Les renseignements mentionnés sur chaque fiche produit sont indicatifs.
Tous les efforts ont été faits pour s’assurer de l’exactitude des informations présentées sur le site vendeur .Le vendeur ou ses fournisseurs ne sont néanmoins pas responsables des conséquences, incidents, dommages spéciaux résultant des transmissions électronique ou de l’exactitude de l’information transmise même dans le cas ou le vendeur ai eu connaissance de la possibilité de tels dommages. Les noms et marques de produits et de fabricants sont utilisés seulement dans un but d’identification. Les photos, description et prix des produits ne sont pas contractuels.
Durée de validité de l’offre et du prix de celle-ci : nos prix sont valables pour la journée.
Article 5 - Disponibilité des produits et des services
Dans l’éventualité d’une indisponibilité totale ou partielle de produit ou service après passation de la commande, la personne physique ou morale, majeure et capable sera informée par courrier électronique de la livraison d’une commande partielle ou de l’annulation de la commande.
En application des dispositions de l’article L 121-20-3 du Code de la consommation, en cas d’indisponibilité du produit ou du service la personne physique ou morale, majeure et capable dispose de la faculté :
-Soit d’être livré d’un produit ou services de qualité et de prix équivalent, dans la limite des stocks disponibles.
-Soit d’être remboursé du prix du produit commandé dans les trente jours suivant sa demande
Article 6- Droit de rétractation
Concernant les articles commercialisés sur le site www.newyork-enghien.com la personne physique ou morale, majeure et capable bénéficie d’un droit de se rétracter et de renvoyer, à ses frais, le(s) produit(s) pendant sept jours francs à compter de la date de livraison de ceux-ci, conformément aux dispositions de l’article L121-20 du Code de la consommation.
Ce droit s’exerce, après avoir préalablement adressé un mail via contact sur le site, par le renvoi du produit avec sa facture à NEW YORK (Service retour) 73 rue du Gal de Gaulle 95880 Enghien les bains.
Le remboursement sera effectué par tout moyen de paiement dans les délais de trente jours à compter de la réception par la SARL ALPHY de la demande d’exercice du droit de rétractation sous réserve que le produit ait été restitué à la SARL ALPHY.
En cas de rétractation partielle de la commande, le client qui aurait bénéficié, lors de la commande initiale, de la gratuité de la livraison du fait du dépassement d’un certain montant de commande, pourra se voir refacturer les frais de livraison correspondant à sa demande effective, si cette dernière passait sous le seuil de gratuite de livraison.
Erreur de livraison :
Le consommateur devra formuler auprès de la SARL ALPHY, le jour même de la livraison ou au plus tard le 1er jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d’erreur de livraison ou de non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Au delà de ce délai toute réclamation sera rejetée.
Article 7- Modalité de renvoi
Pour pouvoir bénéficier pleinement des conditions de l’article 6 « droit de rétractation », la personne physique ou morale, majeure et capable doit retourner le produit, à ses frais, à l’adresse suivante :
NEW YORK (service retour) 73 rue du Gal de Gaulle 95880 Enghien les bains
Correctement protégé, dans son emballage d’origine, dans un parfait état de revente (non abimé, endommagé ou sali).Sans que l’article n’ait manifestement fait objet d’un usage (au delà de quelques minutes). Donc sous réserve que le produit ne porte pas la marque d’une manifestation prolongée dépassant le temps d’un essayage et qu’il soit dans un état permettant sa revente.
Joindre la facture de vente
Il est rappelé que dans cette hypothèse, le retour sera effectué aux risques et périls du client. Le transfert des risques ne sera effectif qu’après réception du produit par la SARL ALPHY, vérification de leur état, et sous réserve de nécessité d’expertise pour certains produits.
Article 8- Paiement
-Les cartes acceptées sont les cartes Visa et Mastercard, le paiement est réalisé sur le site sécurisé de la banque BNP
-compte Paypal
Articles 9- Livraison et garanties
Les produits seront envoyés à l’adresse de livraison que la personne physique ou morale, majeure et capable aura indiquée au cours de la commande.
Tous les frais de livraison seront précisés et régalés lors du règlement de la commande, l’absence de la mention vaudra gratuité des frais d’envoi.
Une copie de la facture avec la validation du service qualité garantira la bonne conformité du contenu.
www.newyork-enghien.com livre en France métropolitaine par les services de la poste en colissimo suivi contre signature.
En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage est laissé par les services de la poste.
Le délai de livraison maximal est de huit jours ouvrés à compter de la commande, sauf indication particulière avant la validation définitive de la commande.
La faculté est donnée d’annuler la commande si la livraison de celle-ci n’est pas intervenue au plus tard huit jours ouvrés après la date de livraison prévue initialement, sauf si retard de livraison est dû à un cas de force majeur au sens de la jurisprudence des tribunaux français, dans ce cas nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison.
Il appartient au client de vérifier les expéditions à l’arrivée et de faire toutes réserves et réclamations qui apparaitraient justifiées, voir de refuser le colis , si celui-ci est susceptible d’avoir été ouvert ou s’il porte des traces manifeste de détérioration .Les dites réserves et réclamations doivent être adresser au transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception dans les deux jours ouvrables suivant la livraison des produits, une copie sera immédiatement adressée à la SARL ALPHY .
Toute demande d’information sur la livraison devra être adressée à la SARL ALPHY par mail à la rubrique contact. Votre numéro de colissimo vous sera communiqué par retour. L’évolution des colis pourra être faite avec le numéro par internet sur www.coliposte.fr .
Si cinq jours ouvrés après la prise en charge du colis par les services de la poste le client n’a pas de nouvelle de sa commande il doit se rapprocher du bureau de poste .Si ni le bureau de poste ni le suivi colis n’indique avoir trace du colis, le client doit se manifester auprès de la SARL ALPHY via la rubrique contact. La SARL ALPHY ouvrira alors une enquête auprès des services de la poste. Les délais de réponse définitive de la poste sont en générale de 21 jours ouvrés. Si le colis est retrouvé la procédure d’envoie reprends son cours. Si le colis est déclaré perdu la SARL ALPHY avise le client et procède au remboursement.
Article 10 - Données personnelles
La SARL ALPHY s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par les clients sur le site internet et à les traiter dans le respect de la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978 .
Ces données seront utilisées par les services internes de la SARL ALPHY :
Pour informer ses clients des ventes et différents événements à venir sur le site par l’envoi de mail.
Pour traiter les commandes.
Pour renforcer et personnaliser la communication notamment par l’envoi de newsletters, d’offres spéciales et d’email spéciaux dans le cadre de la personnalisation du site .
Par ailleurs, les clients peuvent à tout moment nous indiquer par la rubrique contact le souhait de ne plus faire parti de notre fichier client
 
Ouverture magasin : Lundi 15h-19h | Du mardi au samedi : 10h-19h30 | Dimanche : 10h30-13h/15h-19h